Auditrice certifiée IRCA · Lyon, Isère et toute la France
Audit et conseil QSE, par une auditrice certifiée IRCA
Alexis Conseils accompagne les PME, ETI et organismes de formation dans la mise en place, l'audit et l'amélioration de leurs systèmes de management Qualité, Sécurité et Environnement. Basée entre Lyon et l'Isère, Evelyne Alexis intervient dans toute la France.
- années d’expérience en QSE
- 15+
- audits réalisés
- 200+
- taux de réussite des certifications accompagnées
- 100 %
01Mon métier
Rendre votre système de management auditable, utile et durable
Un système de management Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) est l'ensemble organisé des processus, des règles et des responsabilités qui permet à une organisation d'atteindre ses objectifs tout en maîtrisant ses risques. Les normes ISO en fixent les exigences ; la certification, délivrée par un organisme accrédité, atteste qu'elles sont respectées.
Mon métier se situe des deux côtés de cette exigence. En tant qu'auditrice certifiée IRCA, j'évalue des systèmes de management sur la base de preuves, selon les lignes directrices de l'ISO 19011. En tant que consultante, j'aide dirigeants et responsables QSE à construire un système proportionné à leur taille, compris par les équipes et utilisé au quotidien.
Cette double pratique fait la différence : vous préparez votre certification avec la lecture d'une professionnelle de l'audit, sans surcharge documentaire, en vous concentrant sur ce qui crée de la valeur pour vos clients, vos salariés et votre environnement.
02Prestations
Six expertises pour construire, vérifier et améliorer votre système
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01
Audit tierce partie
Audits de certification et audits à blanc
Évaluer la conformité de votre système de management aux exigences d’une norme, en audit de certification ou en audit à blanc de préparation. -
02
Conseil QSE
Conseil et accompagnement à la certification
Construire ou faire évoluer votre système de management qualité, environnement ou santé-sécurité, jusqu’à l’obtention de la certification. -
03
Audit première partie
Audit interne externalisé
Confier vos audits internes à une auditrice indépendante pour un regard objectif sur l’efficacité de votre système de management. -
04
Formation professionnelle
Formations QSE et auditeur interne
Former vos équipes aux exigences des normes ISO, à la conduite d’audits internes et au référentiel national qualité Qualiopi. -
05
Documentation
Système documentaire et informations documentées
Structurer une documentation claire, à jour et proportionnée : processus, procédures, modes opératoires et enregistrements. -
06
Pilotage
Indicateurs et pilotage de la performance QSE
Définir des indicateurs pertinents, construire vos tableaux de bord et conduire une revue de direction qui éclaire vos décisions.
03Normes et référentiels
Les référentiels sur lesquels j’audite et j’accompagne
Comprendre chaque référentiel-
Qualité
ISO9001
Management de la qualité -
Environnement
ISO14001
Management environnemental -
Santé, sécurité
ISO45001
Santé et sécurité au travail -
Environnement
ISO26000
Responsabilité sociétale -
Santé, sécurité
ISO22000
Sécurité des denrées alimentaires -
Qualité
Qualiopi
Certification qualité des organismes de formation -
Qualité
BPF
Bonnes pratiques de fabrication
04Méthode
Une démarche en cinq étapes, de l’analyse d’écart au certificat
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1
Analyse d’écart
Entretiens, visite terrain et revue documentaire : chaque exigence de la norme est évaluée pour mesurer objectivement l’écart avec vos pratiques.
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2
Plan d’action
Les écarts deviennent des actions priorisées, avec un responsable et une échéance, calées sur votre date d’audit visée.
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3
Déploiement
Processus, risques et opportunités, informations documentées, indicateurs : le système est construit avec vos équipes, à la mesure de votre organisation.
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4
Vérification
Audit interne et revue de direction : le système fonctionne un cycle complet et produit les preuves attendues par l’auditeur.
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5
Certification
Assistance pendant l’audit de l’organisme certificateur, traitement des écarts éventuels et suivi des audits de surveillance.
05Engagements
Le regard d’une auditrice, la pratique d’une consultante
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Le regard d’une auditrice
Certifiée IRCA, je sais comment un auditeur conduit son échantillonnage et ce qui fonde une non-conformité. Vous vous préparez avec cette lecture.
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Une impartialité respectée
Conformément à l’ISO/IEC 17021-1, je n’audite jamais en certification une organisation que j’ai accompagnée en conseil.
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Des systèmes proportionnés
Une documentation dimensionnée pour votre structure et des outils simples, que vos équipes s’approprient et utilisent réellement.
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Une approche intégrée
Qualité, environnement et santé-sécurité pilotés dans un système unique, grâce à la structure harmonisée des normes ISO.
06Témoignages
Ils m’ont confié leur démarche
Evelyne a accompagné notre entreprise dans la certification ISO 9001 avec professionnalisme et pédagogie.
Audit ISO 22000 réalisé avec rigueur et bienveillance. Les recommandations ont permis d’améliorer significativement nos processus.
Questions fréquentes
Vos questions sur l’audit et la certification
Qu’est-ce qu’une auditrice certifiée IRCA ?
L'IRCA (International Register of Certificated Auditors) est le registre international des auditeurs de systèmes de management, rattaché au Chartered Quality Institute (CQI) britannique. Être certifiée IRCA atteste d'une formation d'auditeur reconnue, d'une expérience d'audit vérifiée et de l'engagement à respecter un code de conduite professionnel et à maintenir ses compétences. C'est une référence internationale pour les auditeurs ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001.
Quelle différence entre audit interne, audit fournisseur et audit de certification ?
L'audit interne, dit de première partie, est réalisé par ou pour l'organisation afin de vérifier l'efficacité de son propre système. L'audit fournisseur, dit de seconde partie, est conduit par un client chez son fournisseur. L'audit de certification, dit de tierce partie, est réalisé par un organisme certificateur accrédité et indépendant : lui seul délivre le certificat. Les trois suivent les lignes directrices de l'ISO 19011.
Combien de temps faut-il pour obtenir une certification ISO ?
Pour une PME, comptez généralement de 6 à 12 mois entre l'analyse d'écart et l'audit de certification. La durée dépend de la maturité de vos pratiques, de la disponibilité des équipes et du nombre de sites. Le système doit avoir fonctionné suffisamment longtemps pour produire des preuves : au moins un audit interne et une revue de direction avant l'audit initial.
Intervenez-vous en dehors de la région lyonnaise ?
Oui. Basée à Villette-d'Anthon (Isère), à l'est de Lyon, j'interviens en Auvergne-Rhône-Alpes et partout en France. Certaines étapes, comme la revue documentaire ou les points de suivi, peuvent être menées à distance.
Un projet de certification, un audit à préparer ?
Décrivez votre situation : je vous propose une intervention adaptée à vos enjeux, à vos ressources et à votre calendrier.